Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Laitteiden huoltoasiantuntija
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja osaavaa laitteiden huoltoasiantuntijaa liittymään tiimiimme. Tässä roolissa vastaat erilaisten laitteiden ja järjestelmien huollosta, vianmäärityksestä sekä teknisestä tuesta asiakkaillemme. Työtehtäviisi kuuluu sekä ennaltaehkäisevä huolto että vikojen korjaaminen, jotta laitteet pysyvät toimintakunnossa ja asiakkaiden liiketoiminta sujuu häiriöttä. Laitteiden huoltoasiantuntijana toimit tiiviissä yhteistyössä muiden teknisten asiantuntijoiden, asiakkaiden sekä mahdollisten laitevalmistajien kanssa. Tehtävässä menestyminen edellyttää teknistä osaamista, ongelmanratkaisutaitoja sekä asiakaspalveluhenkisyyttä. Työpäiväsi voivat sisältää sekä kenttätyötä asiakkaiden tiloissa että etädiagnostiikkaa ja -tukea. Tarjoamme sinulle mahdollisuuden kehittää osaamistasi jatkuvasti muuttuvassa teknologia-alassa sekä mahdollisuuden työskennellä monipuolisessa ja dynaamisessa työympäristössä. Arvostamme oma-aloitteisuutta, tarkkuutta ja kykyä toimia paineen alla. Laitteiden huoltoasiantuntijana pääset vaikuttamaan asiakkaidemme tyytyväisyyteen ja liiketoiminnan jatkuvuuteen. Jos sinulla on kokemusta teknisestä huollosta, kiinnostusta uusimpiin laiteratkaisuihin ja halua kehittää itseäsi, saatat olla etsimämme henkilö. Tarjoamme kilpailukykyisen palkkauksen, kattavat henkilöstöedut sekä mahdollisuuden edetä urallasi. Liity osaavaan tiimiimme ja auta meitä tarjoamaan parasta mahdollista palvelua asiakkaillemme!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Laitteiden huolto ja ylläpito
- Vikojen diagnosointi ja korjaus
- Ennaltaehkäisevien huoltotoimenpiteiden suorittaminen
- Tekninen tuki asiakkaille paikan päällä ja etänä
- Huoltoraporttien laatiminen ja dokumentointi
- Yhteistyö muiden teknisten asiantuntijoiden kanssa
- Varaosien tilaaminen ja hallinnointi
- Asiakkaiden kouluttaminen laitteiden käyttöön
- Turvallisuus- ja laatuvaatimusten noudattaminen
- Jatkuva osaamisen kehittäminen
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Soveltuva tekninen koulutus (esim. sähkö- tai automaatioala)
- Kokemusta laitteiden huollosta ja ylläpidosta
- Hyvät ongelmanratkaisu- ja analysointitaidot
- Asiakaspalveluhenkisyys ja hyvät vuorovaikutustaidot
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja tiimissä
- Valmius matkustaa asiakkaiden luokse
- Hyvä suomen ja englannin kielen taito
- Tietotekninen osaaminen ja kyky käyttää huolto-ohjelmistoja
- Tarkkuus ja huolellisuus työssä
- B-ajokortti
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Kerro kokemuksestasi laitteiden huollossa.
- Miten toimit kiireellisessä vikatilanteessa?
- Millaisia teknisiä järjestelmiä olet aiemmin huoltanut?
- Miten varmistat asiakastyytyväisyyden työssäsi?
- Oletko valmis matkustamaan työssäsi?
- Kuvaile osaamistasi teknisen dokumentaation laatimisessa.
- Miten kehität omaa osaamistasi?
- Miten toimit tiimissä ja itsenäisesti?
- Miten hallitset useita samanaikaisia työtehtäviä?
- Onko sinulla kokemusta asiakaskoulutuksesta?